หลักสูตรปรุงจิตบริการ
Powerful Service Mind
1.เพื่อให้เข้าใจรู้ถึงพลังแห่งการบริการที่เป็นเลิศในธุรกิจ
2.เพื่อให้เข้าใจในหลักการบริการและประโยชน์ที่จะได้รับจากการมีหัวใจบริการ หรือ Service Mind
3.เพื่อให้เป็นผู้ให้บริการที่สามารถสร้างความพึงพอใจแก่ผู้ใช้บริการได้อย่างสิทธิภาพในทุกสถานการณ์
4.เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่สร้างสรรค์และก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่าง พนักงานขององค์กรกับผู้ใช้บริการ
EQ
1.เพื่อให้เข้าใจความสำคัญของการสร้างวุฒิภาวะทางอารมณ์ กับการให้บริการ รวมถึงการปรับเปลี่ยนวิธีคิด
ทัศนคติ และ EQ ของผู้ให้บริการ เพื่อสร้างทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ และความประทับใจให้กับลูกค้า
2.เพื่อให้รู้จักเรียนรู้ที่จะเข้าใจตนเอง พฤติกรรมของผู้อื่น และหาทางควบคุม
เพื่อลดความสับสนในตนเองและผู้อื่น ทำให้เกิดของพฤติกรรมที่ชัดเจน
3.เพื่อให้สามารถจัดการกับความขัดแย้ง และความเครียดที่เกิดขึ้นได้
วิทยากร : ดร.ชุติมา วงษ์สวัสดิ์
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม คุณกรอุมา ยืนสุข โทร. 081-455-6016 , 097-454-6519
Email : Goodlifecenter1999@Hotmail.com
บริษัท ซีดับเบิ้ลยู สองสามเก้าห้า จำกัด
www.goodlifecenter-yoga.org
